Esta política explica qué información personal recoge 南京知遇无界科技有限公司 (Nanjing Zhiyu Wujie Technology Co., Ltd., "nosotros") a través del miniprograma de WeChat de SynAgent y de este sitio web (suki.zhiyuwujie.top, en conjunto, el "Servicio"), cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes. Si tienes preguntas o peticiones, escríbenos a support@zhiyuwujie.top.
| Tipo | Contenido |
|---|---|
| Cuenta | Si inicias sesión con WeChat, el identificador de usuario (OpenID) que WeChat proporciona para este miniprograma; si te registras con correo electrónico, tu dirección de correo y un hash con sal de tu contraseña. Además, tu apodo, tu idioma y el momento en que aceptaste esta política y el Acuerdo de usuario. |
| Perfil | Fecha de nacimiento, género, ciudad, intereses, biografía, profesión, fotos y cualquier otra cosa que quieras añadir. Salvo los campos obligatorios, tú decides qué rellenar. |
| Fotos | Las fotos que subes. Volvemos a codificar las fotos para eliminar información adicional, como la ubicación. |
| Conversaciones | Tus conversaciones con Suki y los mensajes entre tú y tus compañeros. |
| Lo que Suki aprende | Las notas que guarda para ti, las presentaciones que aceptas u omites y lo que le cuentas sobre cómo te fue después de un encuentro. |
| Planes de encuentro y publicaciones para buscar compañía | Los lugares que consideras, las horas y los planes que confirmas, y las publicaciones para buscar compañía que haces junto con las respuestas que reciben. |
| Créditos | Tu saldo de créditos, tu historial de compras y cada movimiento. No recibimos los datos de tu tarjeta bancaria. |
| Registros de seguridad | Denuncias, bloqueos y los resultados de las comprobaciones automáticas de contenido. |
| Dispositivos y registros | La dirección IP y la información del dispositivo o navegador de cada sesión iniciada, y los registros de inicios de sesión fallidos. |
No leemos la ubicación de tu dispositivo: tú indicas tu ciudad y nosotros solo consultamos sus coordenadas aproximadas.
Tu fecha de nacimiento, tus fotos y parte del contenido de tus conversaciones pueden ser información personal sensible. Solo la tratamos en la medida necesaria para prestar el Servicio. Puedes eliminarla en cualquier momento.
No usamos tu información para entrenar nuestros propios modelos de IA.
Suki presenta automáticamente a personas de la misma ciudad. Los criterios que configuras filtran primero a los candidatos, que luego se ordenan según tu perfil, las presentaciones que aceptaste y omitiste, tus comentarios después de los encuentros y el juicio de un modelo de IA sobre si ambos se llevarían bien. No puntuamos las fotos según el aspecto físico. Puedes escribir a support@zhiyuwujie.top para pedirnos que expliquemos una decisión automatizada o que una persona la revise.
El Servicio no permite contenido pornográfico, violento ni otros contenidos ilegales. Los mensajes, el texto del perfil y las fotos pasan por comprobaciones automáticas, incluidas las que realiza nuestro proveedor de modelos de IA. Los mensajes que no superan las comprobaciones no se envían y las fotos que infringen las normas se eliminan. El contenido que infringe gravemente las normas o que indica que un usuario es menor de 18 años hace que la cuenta se suspenda y pase a los moderadores. Solo el personal puede inhabilitar una cuenta.
| Proveedor | Finalidad | Información |
|---|---|---|
| Alibaba Cloud Computing Co., Ltd. (Hangzhou, Pekín) | Servidores, almacenamiento y copias de seguridad de datos; los modelos de IA (Alibaba Cloud Model Studio) en los que se basan Suki, las presentaciones, las sugerencias de chat y la moderación de contenido; la voz de Suki | Toda la información descrita en esta política; los mensajes enviados a Suki, los mensajes entre compañeros, los perfiles y las fotos; el texto de las respuestas de Suki |
| Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd. (WeChat) | Inicio de sesión en el miniprograma con WeChat | Una credencial de inicio de sesión, que WeChat canjea por tu identificador de usuario en este miniprograma |
| Tenpay Payment Technology Co., Ltd. (WeChat Pay) | Cobro cuando compras créditos en el miniprograma | Tu identificador de usuario en este miniprograma y el paquete de créditos que compras |
| Servicio de datos cartográficos OpenStreetMap | Búsqueda de ciudades y lugares de encuentro | Nombres de ciudades o coordenadas, y el tipo de lugar. Las peticiones se envían desde nuestros servidores y no incluyen tu nombre ni los datos de tu cuenta. |
La información personal de las cuentas registradas a través del Servicio se almacena en la República Popular China.
| Información | Plazo de conservación |
|---|---|
| Cuenta, perfil, fotos y conversaciones | Hasta que los elimines o cierres tu cuenta. |
| Sesiones iniciadas | Hasta 30 días, salvo que se renueven o cierres la sesión. |
| Copias de seguridad | Hasta 30 días después de su creación, por lo que la información eliminada puede permanecer en ellas durante ese tiempo. |
| Registros de denuncias | Se conservan después de cerrar la cuenta, pero sin el vínculo con ella. |
| Registros de inicios de sesión fallidos y comentarios que nos envías | Se conservan según sea necesario por motivos de seguridad y atención al cliente, y durante los plazos que exijan las leyes y los reglamentos. |
Al cerrar tu cuenta también se eliminan las conversaciones entre tú y tus compañeros, de modo que ninguna de las dos partes puede verlas.
Dentro del Servicio puedes:
Además, conforme a la ley, puedes acceder a tu información personal, copiarla, corregirla, completarla y eliminarla, retirar tu consentimiento y pedirnos que expliquemos nuestras normas de tratamiento de la información personal. Escribe desde el correo de tu cuenta a support@zhiyuwujie.top; si inicias sesión con WeChat, indícanos el apodo de tu cuenta. Responderemos en un plazo de 15 días hábiles tras verificar tu identidad.
El Servicio usa cifrado HTTPS en todas las comunicaciones. Las contraseñas se guardan como hashes Argon2id, las credenciales de inicio de sesión se guardan como hashes y el acceso a los sistemas de producción está estrictamente limitado. Si se produce un incidente de seguridad de la información personal, te informaremos y lo notificaremos a las autoridades competentes conforme a la ley.
El Servicio es solo para personas adultas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas información de menores. Si descubres que un menor está usando el Servicio, ponte en contacto con nosotros: suspenderemos la cuenta y eliminaremos la información relacionada conforme a la ley.
Cuando cambiemos esta política, modificaremos la fecha que figura al principio de la página. Te informaremos de los cambios importantes a través del Servicio o por correo electrónico antes de que entren en vigor.
南京知遇无界科技有限公司 (Nanjing Zhiyu Wujie Technology Co., Ltd.), support@zhiyuwujie.top