本ポリシーは、南京知遇无界科技有限公司（Nanjing Zhiyu Wujie Technology Co., Ltd.、以下「当社」）が、SynAgent WeChat ミニプログラムおよび本ウェブサイト（suki.zhiyuwujie.top、以下あわせて「本サービス」）を通じてどのような個人情報を収集し、どのように利用し、誰と共有するか、またお客様が有する権利について説明するものです。ご質問やご要望は、support@zhiyuwujie.top までメールでご連絡ください。
| 種類 | 内容 |
|---|---|
| アカウント | WeChat でログインする場合は、WeChat が本ミニプログラム向けに提供するユーザー識別子（OpenID）。メールアドレスで登録する場合は、メールアドレスとソルト付きでハッシュ化したパスワード。このほか、ニックネーム、言語、本ポリシーおよび利用規約に同意した日時。 |
| プロフィール | 生年月日、性別、居住都市、興味・関心、自己紹介、職業、写真、その他お客様が記入を希望する内容。必須項目を除き、何を記入するかはお客様が決めます。 |
| 写真 | お客様がアップロードした写真。当社は写真を再エンコードし、位置情報などの付加情報を削除します。 |
| 会話 | お客様と Suki との会話、およびお客様と仲間との間のメッセージ。 |
| Suki が知った内容 | Suki がお客様のために記録したメモ、お客様が承諾またはスキップした紹介、会った後にお客様が Suki に伝えた感想。 |
| 会う計画と仲間募集の投稿 | お客様が検討した場所、確定した日時と計画、お客様が投稿した仲間募集の投稿とそれへの返信。 |
| クレジット | クレジット残高、購入履歴、およびすべての変動。当社はお客様の銀行カード情報を受け取りません。 |
| 安全に関する記録 | 通報、ブロック、およびコンテンツの自動チェックの結果。 |
| 端末とログ | 各ログインセッションの IP アドレスと端末またはブラウザの情報、およびログイン失敗の記録。 |
当社はお客様の端末の位置情報を読み取りません。都市はお客様ご自身が入力し、当社はそのおおよその座標のみを調べます。
生年月日、写真、会話の一部の内容は、機微な個人情報に該当する場合があります。当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみこれらの情報を取り扱います。お客様はいつでもこれらの内容を削除できます。
当社は、お客様の情報を当社独自の AI モデルの学習に使用しません。
Suki は、同じ都市の人同士を自動的に紹介します。まずお客様が設定した条件で候補者を絞り込み、次にお客様のプロフィール、お客様が承諾またはスキップした紹介、会った後のフィードバック、そしてお客様と相手の方の気が合うかどうかについての AI モデルの判断に基づいて順位付けします。当社は写真による容姿の評価は行いません。お客様は support@zhiyuwujie.top までご連絡いただくことで、特定の自動化された意思決定についての説明、または人による再確認を求めることができます。
本サービスでは、わいせつ、暴力その他の違法・不適切なコンテンツは認められません。メッセージ、プロフィールの文章および写真は自動チェックを受け、これには当社の AI モデル提供事業者によるチェックも含まれます。チェックを通過しなかったメッセージは送信されず、規則に違反する写真は削除されます。重大な違反にあたる内容、またはユーザーが18歳未満であることを示す内容があった場合、アカウントは一時停止され、審査担当者に引き継がれます。アカウントの利用禁止はスタッフのみが行うことができます。
| 提供事業者 | 目的 | 情報 |
|---|---|---|
| Alibaba Cloud Computing Co., Ltd.（杭州、北京） | サーバー、データの保存とバックアップ；Suki、紹介、チャットの提案およびコンテンツ審査を支える AI モデル（Alibaba Cloud Model Studio）；Suki の音声 | 本ポリシーに記載するすべての情報；Suki に送られたメッセージ、仲間同士のメッセージ、プロフィールおよび写真；Suki の返信の文章 |
| Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd.（WeChat） | WeChat によるミニプログラムへのログイン | ログイン用の認証情報。WeChat はこれを本ミニプログラムにおけるお客様のユーザー識別子に交換します。 |
| Tenpay Payment Technology Co., Ltd.（WeChat Pay） | ミニプログラムでクレジットを購入する際の代金の受領 | 本ミニプログラムにおけるお客様のユーザー識別子と購入したクレジットパック |
| OpenStreetMap 地図データサービス | 都市や会う場所の検索 | 都市名または座標、および場所の種類。リクエストは当社のサーバーから送信され、お客様の氏名やアカウント情報は含まれません。 |
本サービスを通じて登録されたアカウントの個人情報は、中華人民共和国国内に保存されます。
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント、プロフィール、写真および会話 | お客様が削除するか、アカウントを削除するまで。 |
| ログインセッション | 最長30日間（更新またはログアウトした場合を除く）。 |
| バックアップ | 作成後最長30日間。そのため、削除された情報がその期間バックアップに残る場合があります。 |
| 通報の記録 | アカウント削除後も保存されますが、アカウントとの紐付けは削除されます。 |
| ログイン失敗の記録とお客様から当社に送られたフィードバック | セキュリティおよびカスタマーサポートのために必要な範囲で保存し、法令で定められた期間に従います。 |
アカウントを削除すると、お客様と仲間との間の会話も削除され、双方とも見ることができなくなります。
お客様は本サービス内で、次のことができます。
また、お客様は法令に従い、ご自身の個人情報の閲覧、複製、訂正、追加および削除を行い、同意を撤回し、当社に個人情報の取扱いに関するルールの説明を求めることができます。アカウントのメールアドレスから support@zhiyuwujie.top までご連絡ください。WeChat でログインしている場合は、アカウントのニックネームをお知らせください。当社は本人確認の後、15営業日以内に回答します。
本サービスのすべての通信は HTTPS で暗号化されています。パスワードは Argon2id のハッシュとして、ログイン用の認証情報はハッシュとして保存され、本番システムへのアクセスは厳しく制限されています。個人情報のセキュリティインシデントが発生した場合、当社は法令に従いお客様にお知らせし、関係当局に報告します。
本サービスは18歳以上の成人のみを対象としています。当社は、未成年者の情報をそれと知りながら収集することはありません。未成年者が本サービスを利用していることに気づいた場合は、当社までご連絡ください。当社は該当するアカウントを一時停止し、法令に従い関連する情報を削除します。
本ポリシーを変更する場合、当社はページ上部の日付を更新します。重要な変更については、効力が生じる前に本サービスまたはメールでお知らせします。
南京知遇无界科技有限公司（Nanjing Zhiyu Wujie Technology Co., Ltd.）、support@zhiyuwujie.top